Das Berufsbild des Konfliktmanagers / zawód: menedżer d.s. konfliktów

- Becker Nicole (2009): Zur Frage nach der Persönlichkeit von Mediatorinnen und Mediatoren. zeitschrift für Konfliktmanagement, Heft 2, 48 ff

- Busch, Dominic (2005: Interkulturelle Mediation als spontane interkulturelle Laien-Mediation. In: Rojahn, Hans-Jürgen (Hrsg.): Grenz(über)gänge gestalten. Dokumentation des Jahreskongresses 2004 des Bundesverbands Mediation vom 23.-26.09.2004 in Frankfurt (Oder). Fürstenwalde: Kingstore: 6-9.

- Balaban, Delia; Busch, Dominic (2003): Mediatorul - o profesie pentru specialistii in stiintele comunicarii. Jurrnalism& Comunicare, Revista Romana de Stiinte ale Comunicarii 2(4), 32-35. (Der Mediator - ein neues Berufsprofil aus den Kommunikationswissenschaften)